Wachttijden WMO lopen te ver op

In de gemeenteraad van Velsen is gesproken over de lange wachttijden binnen de WMO. Op dit moment wachten inwoners soms ongeveer twintig weken op behandeling van hun aanvraag, terwijl de wettelijke termijn zes weken is. Ook staan er volgens het college inmiddels 576 meldingen open.

Voor Velsen Lokaal is dat niet acceptabel. Mensen die ondersteuning nodig hebben voor huishoudelijke hulp, begeleiding of vervoer moeten kunnen rekenen op tijdige hulp. Juist in kwetsbare situaties mag niemand onnodig lang in onzekerheid zitten.

De motie van PvdA Velsen en Sterk Velsen vraagt het college om alles op alles te zetten om sneller huisbezoeken af te leggen en met een financieel voorstel te komen om de wachtlijsten tijdelijk terug te dringen.

Velsen Lokaal steunt tijdelijke extra inzet

Velsen Lokaal ziet dat er al maatregelen zijn genomen, maar ook dat die nog onvoldoende effect hebben. Tegelijkertijd loopt er een breed onderzoek naar de oorzaken en mogelijke oplossingen. Dat is belangrijk voor de lange termijn, maar inwoners die nu wachten op hulp hebben daar op korte termijn niets aan.

Daarom hebben wij deze motie gesteund. Onze lijn is helder: als de werkdruk te hoog oploopt en de wachttijden te ver oplopen, dan moeten we ook bereid zijn om tijdelijk extra capaciteit in te zetten om de achterstand weg te werken. Dat moet wel uitvoerbaar zijn in de praktijk, want personeel is niet vanzelfsprekend beschikbaar.

Wij hebben daarbij aangegeven dat wij openstaan om bij de eerste bestuursrapportage incidenteel geld vrij te maken als dat nodig is om de bulk aan aanvragen terug te dringen en inwoners sneller te helpen.

Met elkaar, voor elkaar betekent voor Velsen Lokaal dat we niet alleen constateren dat het misgaat, maar ook bereid zijn om tijdelijk bij te sturen als dat nodig is om inwoners weer sneller duidelijkheid en ondersteuning te geven.

De motie is uiteindelijk unaniem aangenomen. Het college gaat hiermee aan de slag en wij zullen als Velsen Lokaal kritisch volgen of de maatregelen ook echt effect hebben voor inwoners die nu wachten op hulp.