De zorg en ondersteuning van kwetsbare inwoners

Onlangs verscheen een zorgwekkend krantenbericht in de IJmuider Courant over een 83-jarige inwoner van IJmuiden die, ondanks het gebruik van persoonsalarmering en de betrokkenheid van verschillende zorgverleners, urenlang alleen en in verwaarloosde omstandigheden in haar woning zou hebben gelegen. Volgens het bericht heeft zij die dag tweemaal op haar alarmknop gedrukt. De meldingen zouden zijn doorgezet naar de thuiszorg. Later werd zij door een verpleegkundige op de vloer van haar woning aangetroffen en naar het ziekenhuis gebracht.

Geschokt

Het bericht roept bij Velsen Lokaal ernstige vragen op. Zeker omdat het gaat om een kwetsbare oudere met dementie, die afhankelijk was van professionele ondersteuning en meerdere vormen van thuiszorg ontving.

Wij realiseren ons dat het college vanwege de privacy geen inhoudelijke informatie kan verstrekken over deze individuele cliënt. De situatie zoals beschreven in het krantenbericht roept echter wel de vraag op of hier sprake is van een op zichzelf staand incident of dat er bredere signalen zijn waar de gemeente kennis van heeft.

 

Kwetsbaar

Als gemeente hebben wij een verantwoordelijkheid om goed zicht te houden op de zorg en ondersteuning van kwetsbare inwoners. Daarbij vinden wij het belangrijk dat inwoners en hun naasten erop kunnen vertrouwen dat een noodoproep daadwerkelijk tot passende actie leidt en dat signalen van verwaarlozing tijdig worden opgepakt.

Daarom heeft Velsen Lokaal de volgende raadsvragen aan het college gesteld:

 
Vraag 1
Is het college bekend met de situatie zoals beschreven in het krantenbericht?
Vraag 2
Heeft het college naar aanleiding van dit bericht contact gehad met ViVa! Zorggroep? Zo nee, is het college bereid dit alsnog te doen?
 
Vraag 3
Kan het college aangeven of er bij de gemeente signalen of klachten bekend zijn over het niet of niet tijdig opvolgen van noodoproepen of persoonsalarmering bij kwetsbare inwoners?
 
Vraag 4
Is het college bereid om ViVa! Zorggroep nadrukkelijk te vragen of deze situatie een incident betreft of dat er meer vergelijkbare signalen zijn?
 
Vraag 5
Hoe houdt de gemeente toezicht op de kwaliteit en continuïteit van de thuiszorg aan kwetsbare inwoners in Velsen?
 
Vraag 6
Is het college bereid de gemeenteraad, voor zover dit vanwege privacy mogelijk is, te informeren over de uitkomsten van het gesprek met ViVa! Zorggroep en eventuele verbeterpunten?
0 antwoorden

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *